Wir sind ein international führender Hersteller von hochwertigen Spezialprodukten der Medizintechnik. An unserem Hauptsitz in Tuttlingen sowie in mehreren Produktionsstätten, Vertriebs- und Servicegesellschaften beschäftigen wir weltweit in über 40 Ländern 8.500 Mitarbeiter.
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei der Bearbeitung von technischen Support-Problemen
- Selbstständige telefonische Unterstützung bei Serviceanfragen
- Detaillierte Aufnahme, Erfassung und Lösung von Störungen oder entsprechende Weiterleitung an das entsprechende Support-Team
- Dokumentation der Arbeits- und Lösungsabläufe
- Gelegentlicher Desk-Side Support
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Spezialisierung auf IT
- ITIL Zertifizierung, idealerweise "ITIL Foundation v3/2011"
- Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows und Apple OS, Active Directory und MS Office
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Windows-Server, Microsoft Exchange, SQL Server und SAP
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Kontaktfreude sowie ein höfliches und professionelles Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Entwicklungen erlebt jeder von uns, denn wir sind in Bewegung und Veränderungen bestimmen unser Leben. Wenn Sie etwas bewegen möchten, bieten sich bei KARL STORZ die besten Voraussetzungen. Unter dem Motto „Zukunft hat Tradition, aber auch Tradition hat Zukunft! „ und getreu unseren Werten „Kreativität, Flexibilität & Kompetenz“ finden Sie in KARL STORZ einen Arbeitgeber der Ihnen
- einen attraktiven Arbeitsplatz an unserem Hauptsitz in Tuttlingen oder in unserer Betriebsstätte im Herzen Berlins,
- ein internationales, hoch motiviertes und kollegiales Team,
- flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmodelle (work life balance),
- betriebliche Vergünstigungen (z.B. ÖPNV Ticket, Fahrradleasing) sowie
- umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet!
Ihre Bewerbung:
KARL STORZ SE & Co. KG · Personalabteilung
Dr.-Karl-Storz-Straße 34 · 78532 Tuttlingen · Telefon: +49 7461 708-7342
Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online.